Comment j’obtiens plus de 50 % de taux d’ouverture à mes newsletters !

Ou Veux-tu être aimé des filtres anti-spam ?

 

Petit rappel : l’email marketing est une formidable stratégie d’acquisition client et de conversion de prospect en client

C’est pas moi qui le dit, c’est 41 % des marketers. Selon eux, l’emailing est le canal le plus efficace, devant les réseaux sociaux!

Pour mon entreprise, sur 9 mois d’activité en 2024, les statistiques parlent d’elles-mêmes :

53,5 % d’ouverture de mes mails

1,5 % de spam

0,2 % de bounced

(Sachant qu’en analysant ces statistiques, les spams sont liés à une erreur d’adresse mail pendant quelques jours.)

Définitions indispensables :

Avant de rentrer dans le vif du sujet, je t’explique rapidement la différence entre un spam et bounced.
Un mail spam est un courriel qui arrive dans les indésirables de la boite du destinataire parce que les filtres anti-spam l’ont décidé.

Les bounced n’arrivent même pas dans la boite mail pour plein de raisons comme une boite pleine, une mauvaise adresse…

Tu peux retrouver ces définitions et plein d’autres dans Acquisition Héros, le guide du marketing d’acquisition de A à Z.

 

 

Euh, petit secret entre nous, les filtres anti-spam c’est des algortithmes 😉…

Donc la Mission number 1 : Passer les filtres anti-spam !

Avant de travailler ton taux d’ouverture, le 1^er objectif est de passer les filtres anti-spam, ceux qui sont responsables de la bonne délivrabilité des mails.

* délivrabilité : c’est juste un gros mot pour dire que ton mail arrive dans la boite du destinataire 😉

Pour cela, il est nécessaire de respecter plusieurs étapes :

 

1️⃣ Ne pas faire de courriel de masse avec une adresse mail personnelle Gmail ou Hotmail. Ce n’est pas fait pour ça.

2️⃣ Utiliser une plate-forme d’email marketing. Il y en a plein. Je me suis spécialisée dans Systemeio et Mailerlite.

3️⃣ Avoir une adresse mail professionnelle, c’est-à-dire connectée à un nom de domaine.

Pour faire simple, c’est le nom d’un site internet. Et tu n’es pas obligé d’avoir un site.

4️⃣ Paramétrer ta plateforme avec cette adresse mail professionnelle.

Pour Systemeio, il faut avoir un nom de domaine (ou un sous-domaine) dédié à Systemeio.

Utiliser des outils d’authentification comme DKIM et SPF.

5️⃣ Commencer à chauffer l’application en envoyant des mails test par petites quantités.

Si tu envoies plein de courriels d’un coup, tu vas te faire mal voir.

6️⃣ Ne pas utiliser les « spam words »

🚀 Évite les mots qui parlent d’argent et de bonnes affaires

trésor,

cadeau,

réduction,

je t’offre,

gratuit,

remboursé,

pas de frais,

promotion,

meilleur prix,

offre spéciale,

gratuitement,

code promo,

abordable,

gagnant,

récompense,

vous avez été choisi,

bonne affaire,

vu à la télé,

pas d’arnaque,

bonus,

sans risque,

pas de coûts cachés,

bénéfices,

million,

économiser,

meilleur prix,

profits,

money,

argent rapide,

cash,

remboursement,

salaire,

revenu,

chèque,

investissement,

mot de passe,

identité,

vente,

solde,

commande,

chiffre d’affaires,

bitcoin,

cryptomonnaie…

🚀Évite ce qui est lié aux jeux d’argent

casino,

roulette,

gains…

🚀Évite les mots qui donnent un sentiment d’urgence :

à l’aide,

offre limitée,

profitez maintenant,

rupture de stock,

vous avez gagné…

Évite certains mots dans le domaine de la santé :

p*nis,

érection,

ride,

perte de poids,

anxiété,

calvitie,

viagra,

maigrir…

🚀Évite les majuscules

7️⃣ Ne pas envoyer trop de courriels trop souvent.

Si les mails ne sont pas ouverts, les filtres anti-spam vont se dire que la personne ne veut pas de tes mails.

8️⃣ Nettoyer régulièrement ta liste mail.

Quand des personnes n’ont pas ouvert tes mails depuis plusieurs mois, c’est sans doute qu’elles ne sont pas intéressés. Mets-leur un tag spécifique pour ne pas leur envoyer de courriel.

Enlever les adresses bounced et les adresses spam.

Propose régulièrement à tes contacts de se désabonner si ton contenu ne les intéresse pas. Cela permet de nettoyer ta liste mail.

Cela suppose d’analyser ses statistiques !

9️⃣ Avoir une possibilité de se désabonner dans le corps de l’infolettre.

🔟Petit plus : Demander à être enregistré dans les contacts.

Quand on est enregistré, les filtres anti-spam considèrent que c’est une adresse de contact.

 

Mission n° 2 : Déclencher l’ouverture du courriel

Une fois que ton mail arrive dans la boite du destinataire, ton objectif est qu’il l’ouvre, qu’il le lise et même qu’il clique sur les liens (tant qu’à faire 😊…)

1️⃣ Avoir un contenu engageant. Ben oui, si t’es pas intéressant… on ne te lit pas.

🚀Écrire des mails personnalisés.

🚀Donner du contenu de valeur.

🚀Travailler le copywritting.

2️⃣ Écrire un objet de mail qui déclenche l’ouverture sans utiliser les « spam words », sans être « putaclic »

Ça veut dire trouver d’autres formulations que les mots interdits.

Trouver des formules qui donnent envie d’ouvrir.

Utiliser ton branding dans cette petite phrase d’accroche : tes mots, tes expressions, tes émojis qui font que l’on te reconnaît rapidement.

3️⃣ Envoyer une 2ème fois la newsletter aux personnes qui ne l’ont pas ouverte, quelques jours plus tard.

Généralement, j’ai plus de 50 % d’ouverture au 1^er courrier et plus de 25 % d’ouverture au 2ème envoi.

C’est intéressant de trouver le bon jour et la bonne heure…

 

Tu retrouveras tous ces conseils, et bien d’autres, dans ma formation Systemeio Héros 🦸‍♀️.

 

La newsletter est une excellente stratégie de conversion de clients. 🚀

N’attends plus pour la mettre en place !

Tu veux en savoir plus, tu peux m’envoyer une demande de contacts via le formulaire ou prendre rendez-vous directement sur mon agenda en ligne.

Belle journée ✨

Christelle, ton futur bras droit